Finanzielle Notlage

Wenn bei Verlust oder Diebstahl von Geldmitteln eine direkte Bank- oder Postüberweisung (z.B. Western Union) nicht möglich ist kann

1.  durch Überweisung vom eigenen österreichischen Bankkonto

2.  durch Angehörige, Freunde oder den Arbeitgeber des in Notlage geratenen österreichischen Staatsbürgers beim Außenministerium in Wien ein Depot errichtet werden, wobei die Vertretungsbehörde den Kontakt herstellt.

Diese Serviceeinrichtung des Außenministeriums ist eine Notfallseinrichtung, die keinesfalls für private Geldbeschaffung etwa für Urlaubsverlängerung, Weiterreise, Einkäufe etc. beansprucht werden kann.

Ist die Beschaffung von Eigenmitteln jedoch auch durch eine Depoterrichtung nicht möglich, kann die Vertretungsbehörde im Falle einer unverschuldeten Notlage gegen Verpflichtung der späteren Rückzahlung, ein Darlehen gewähren:

Unterstützungsdarlehen: zur notwendigen Überbrückung bis zum Eintreffen des Geldes (Überweisung oder Depot) oder im notwendigen Ausmaß nach Diebstahl oder Verlust, bei Krankheit, Unfall oder z.B. Autoschaden

Heimsendungsdarlehen: für die preisgünstigste Heimreise

Verlust von Reiseschecks, Bankomatkarten und Kreditkarten

Bei Diebstahl von Reiseschecks ist bei der zuständigen Polizeibehörde eine entsprechende Anzeige zu erstatten. Darüber hinaus sollte der Verlust von Reiseschecks sofort dem scheckausgebenden Geldinstitut in Österreich oder der Vertragsbank im Ausland zwecks Sperre der Schecks gemeldet werden. Bei Verlust oder Diebstahl von Kreditkarten (Mastercard, Visa, Diners Club, American Express etc.) ist telefonisch der Kreditkartenaussteller bzw. bei Verlust oder Diebstahl einer Bankomatkarte das ausstellende österreichische Geldinstitut per Telefax zu verständigen und eine polizeiliche Anzeige zu erstatten. Ersatzkarten können in kurzer Zeit bereitgestellt werden.

 

AMERICAN EXPRESS

Tel.: +43/1/51511-0, Telefax: +43/1/51511-444

Global assist: +43/1/5450110

Kundendienst: 0800 900 900 40

http://www.americanexpress.com

 

MASTERCARD - EUROPAY AUSTRIA

Tel.: +43/1/71701-4500, Telefax: +43/1/71701-1500;

Global Sevice: +1/314/542 7111

E-mail: mastercard(at)europay.at

http://www.europay.at

 

VISA

Tel.: +43/1/711 11-0 Telefax: +43/1/711 11-147

E-mail: office(at)visa-austria.com

http://www.visa.com

 

WESTERN UNION

Internationale Geldüberweisungen http://www.westernunion.com

 

DINERS CLUB

http://www.dinersclub.com